Politique de remboursement — ShopOne974
Votre satisfaction est notre priorité. Nous proposons un remboursement complet dans les cas suivants.
Conditions de remboursement
Nous remboursons votre commande si :
- Le produit présente un défaut d'impression (couleur incorrecte, image floue, impression manquante)
- La commande reçue ne correspond pas à ce que vous avez commandé (mauvais article, mauvaise taille, mauvaise couleur)
Comment faire une demande ?
Contactez-nous sous 14 jours après réception à l'adresse : contact@shopone974.com
Joignez obligatoirement :
- Votre numéro de commande
- Une ou plusieurs photos du problème
Remboursement
Après vérification de votre demande, le remboursement est effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d'origine. Le produit doit être retourné à l’adresse communiquée par le service client lors de vos échanges.